如何interview (生活篇六十一)

筆者任職前線之前，從事後勤工作頗長時間，人事部亦是屬下部門之一，每當請較高級或直屬職員時，必親自約見。應徵者學歷當然重要，但筆者早時犯下一般毛病，開始時過份信賴學歷資格，特別是成績優異者，後來越察覺工作表現並不一定等如高學歷或高成績。

所以後來interview時，先由人事部門screen了起碼的資格，自己事前不看履歷，談話完畢，應徵者離去後才看他的應徵信和資歷，寫下評語，以免先入為主，最重要的環節是讓應徵者自我介紹及自由談對有關工作的認識，才交談其它問題。

有一點我每次都做的，就算很早已决定應徵者不符合者，也繼續用時間講述我們是甚麼的公司，及在行業的運作和地位，不會數分鐘便請他走。最後，可以的話，告訴他優勝的地方和一些較弱之處，說此刻不能下决定，因為還有其他應徵者要見。如已在行內工作者，决定後再找行家打聽他的過往表現。