筆者非交遊廣闊,仍每星期有數次,每接來電稱[先生您好],我已立即收線,有朋友認為應客氣婉拒,我說立刻收線是幫他早些完成工作,事實不少人接到此類電話還破口大罵,我說不必,因為通話的(大多是臨時工)也只是受僱打電話,若顧客有興趣才轉接委托的公司。
此類直銷電話大多是財務公司或美容公司,大部份人絕不需要,政府應仿傚傳真或錄音措施,讓不欲收cold call 的人登記,或干脆立法全禁止。公司或銀行宣傳產品有很多途徑,顧客接受與否有自主權,不能硬銷,最氣結的是身在外國,接聽此等電話花冤枉費用,年前在俄羅斯,一連接了五個電話,已即時收線,但電話賬單每個五十元,共二百五十元,不知可向誰索償。
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